Условия за доставка и връщане – Бърза и сигурна онлайн покупка от 6sense.bg

Условия за доставка и връщане


На тази страница ще откриеш подробна информация за условията за доставка и връщане в 6sense.bg. Ще разбереш как работим с куриерските фирми, какъв е срокът за доставка, както и как можеш да върнеш или замениш продукт лесно и бързо. Политиката ни е създадена, за да ти гарантира сигурност и спокойствие при пазаруване онлайн.

📦 Доставка

🚚 Доставката  се извършва с куриерска фирма Спиди.
💵 Има фиксирана цена от 0,00 лв. за всяка поръчка.
📆 Поръчките, направени до 17:00 ч. в работен ден, се обработват същия ден.
📆 Поръчките, направени след 17:00 ч. или в почивен ден, се обработват на следващия работен ден.
⏱️ Доставката се извършва в рамките на 24 часа след обработка на поръчката.

🔁 Връщане на продукти

Ние от 6sense.bg държим на вашето удовлетворение. Ако продуктът не отговаря на очакванията ви, можете да го върнете или замените при следните условия:

🗓 Срок за връщане

  • Имате право да върнете продукт в 30-дневен срок, считано от датата на получаването му.

🎯 Условия за състоянието на продукта

Продуктът трябва да бъде:

  • в оригиналния си търговски вид (неносен, неизпран и с етикети);

  • без следи от употреба, петна, миризми или повреди.

❗ Продукти, които не отговарят на тези условия, няма да бъдат приемани и ще бъдат връщани обратно за сметка на клиента.

❌ Продукти, които НЕ подлежат на връщане

  • Носени или повредени след получаване продукти;

  • Артикули със свалени етикети;

  • Продукти, изработени по индивидуална поръчка.

📑 Необходими документи за връщане

За да бъде прието връщането, е необходимо:

  • Да попълните формуляр за връщане (наличен в сайта или в някои пакети заедно с артикулите при доставка);

  • Да приложите касова бележка или фактура;

  • Да ни уведомите предварително по имейл, телефон, вайбър, на официалната ни страница във Фейсбук (изберете най-удобния вариант), чрез съобщение, за да получите адрес за връщане.

💸 Възстановяване на суми

  • Възстановяване се извършва само по банков път, в срок до 10 работни дни след приемане и одобрение на върнатия продукт.

  • Не възстановяваме суми по наложен платеж или в брой.

🚚 Разходи по връщането

  • Транспортните разходи по връщането се поемат от клиента, освен ако не е изпратен грешен или дефектен продукт.

Формуляр за връщане:

изтегли

📧 За допълнителна информация или заявка за връщане:
📩 contact@6sense.bg
📞 +359 894 24 06 92 (в работно време)
📱 Пишете ни и в социалните мрежи:
👉 Facebook
👉 Instagram

Инфографика с условия за доставка и връщане от 6sense.bg